Error 502 Bad Gateway al Conectar
Solución de Errores
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Actualizado 2 hours ago
¿Qué significa el error 502?
El error 502 Bad Gateway indica que WPGenial intentó contactar tu sitio WordPress pero recibió una respuesta inválida o el servidor no respondió a tiempo.
Causas comunes
- Tu sitio está caído — Verifica que tu web cargue correctamente en el navegador.
- Timeout del servidor — El servidor tardó más de 15 segundos en responder.
- Plugin WPGenial desactivado — El endpoint REST no existe si el plugin no está activo.
- Archivos PHP corruptos — Verifica vía File Manager que
wp-content/plugins/ai-site-architect/contenga los archivos del plugin. - Error PHP fatal — Revisa el log de errores de PHP en tu hosting.
Cómo solucionarlo
- Abre
https://tusitio.comen tu navegador. Si muestra error, el problema es del hosting. - Accede al panel de WordPress y verifica que el plugin "WPGenial AI" esté activo.
- Si no puedes acceder al panel de WP, usa el File Manager de tu hosting para verificar los archivos.
- Revisa los logs de error PHP en cPanel → Errors o similar.
💡 Tip: Si el error aparece solo en acciones específicas (como actualizar plugins), puede ser un timeout por recursos limitados del hosting. Contacta a tu hosting para aumentar
max_execution_time y memory_limit.